A Óticas CAP valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes do nosso site. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você durante sua navegação e compra.
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo cliente, como:
Nome completo, CPF e dados de contato (telefone, e-mail e endereço);
Dados de pagamento e informações necessárias para emissão de nota fiscal;
Receita médica enviada para confecção de lentes de grau;
Informações de navegação, como IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e cookies, utilizadas para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e gerenciar pedidos e entregas;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Entrar em contato sobre o andamento do pedido, trocas ou dúvidas;
Personalizar a experiência de compra e oferecer promoções e novidades;
Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
A Óticas CAP não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
Processar pagamentos;
Realizar entregas (transportadoras e Correios);
Cumprir exigências legais ou judiciais.
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito, com medidas técnicas e administrativas que garantem sua confidencialidade e integridade.
O cliente pode solicitar, a qualquer momento:
Acesso às suas informações pessoais;
Correção ou atualização de dados;
Exclusão de informações, respeitando obrigações legais e fiscais.
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e entender como o site é utilizado.
O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Seus dados podem ser compartilhados com empresas parceiras apenas quando necessário para:
Processar pagamentos de forma segura;
Realizar entregas e rastreamento de pedidos;
Enviar comunicações de atendimento e pós-venda.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Você tem direito de:
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
Acessar, corrigir, atualizar ou excluir informações;
Solicitar portabilidade ou revogação de consentimento;
Obter informações sobre o compartilhamento de dados.
As solicitações podem ser feitas através do nosso canal de atendimento.
Óticas CAP
Responsável: Ariadine Silva Peixoto
CNPJ: 57.639.665/0001-67
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Endereço: Av. Rodrigues Montemor, 354
Telefone/WhatsApp: (11) 91929-1750
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A Óticas CAP reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para garantir conformidade com a legislação e melhorias na transparência.
A data da última atualização estará sempre disponível nesta página.
Última atualização: outubro de 2025
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